本想正在春暖花開的季候去郊區踏個青的楊先生，比來卻有點不爽，他本想通過“將來好宿”平台預訂4月份的民宿，卻發覺本人的會員卡預訂不了民宿了，而緣由竟是預訂平台私行更改了預訂。

“未顛末我們同意，就私行改，變相縮短會員卡的利用刻日，這簡曲就是‘手段’。”對于平台私行更改一事，錢先生忿忿不服。楊先生對此事也表達了不滿，“未顛末我同意，擅改了平台預訂，變相改變了履約前提，且還沒給任何解救辦法，我預備向市場監管局的315熱線贊揚。”楊先生認爲，平台如斯更改，大大降低了原會員卡的利用價值，由于“這個會員卡是年卡，可是日常普通想預訂合當令間的民宿並不易。”！

同樣的不止發生正在楊先生一人身上。會員卡正在本年4月22日到期的錢先生，因正在到期前訂不到合適日期的房間，想定一個時間遠一些的民宿，但他也發覺本人不克不及正在“將來好宿”平台上預訂4月22日當前的民宿了。

錢先生本人算了一筆賬：按照平台公示的消息，平台遍地的房源數量大約有311間。按照平台預訂，會員每人每次可預訂2間房，如斯算來平均每人能夠預訂的房間次數約等于4。6次，前提是假設房間全年無休，不需要維修。“這取一起頭宣傳的隨便住隨時住的落差有點大。”！

采辦“暢玩年卡”後，楊先生卻發覺本人幾乎訂不上周末的房。“資本嚴沈不腳，民宿預訂小程序“將來好宿幾乎就沒訂到過周末的民宿，節假日更別提了。現正在竟然正在欠亨知我們的下，連最初一次預訂機遇都被打消了！”楊先生引見。

隨後，北青報記者以顧客身份征詢了“將來好宿”客服。其正在線客服人員告訴北青報記者，消費者正在平台采辦會員卡後即默認爲開卡，會員只能預定會員卡無效期內的房源。當北青報記者扣問該公約能否取以前不分歧時，客服對此進行了確認，暗示這個劃定于2021年12月點竄後生效，之後會員不克不及再預訂無效期外的房源。

北青報記者登錄“將來好宿”平台後看到，平台顯示目前其共有24580爲會員，”平台擅改會員援用戶不滿可供給63家京津冀地域的民宿預訂，別的還有7家民宿位于江浙滬地域。目前該平台正正在發賣的會員卡有三種，售價從2588元到5988元不等。

“明明正在無效期內，爲何不克不及預訂民宿？”疑惑的楊先生和錢先生，別離于“將來好宿”平台的客服進行了溝通。獲得的回答是平台正在客歲11月份、12月份曾經點竄了預訂，會員只能預訂會員卡無效期內的民宿。

3月6日，曾經好幾個月沒有利用過該平台預訂民宿的楊先生，預備正在卡到期前一周內，再最初預訂一次，卻發覺本人不克不及預訂3月11日當前的客房了。

當北青報記者扣問新詳情及正在哪裏能看到時，客服暗示，新的內容就是會員只能預定會期內的房源。該內容曾以通知的形式展示正在“將來好宿”小法式首頁，現正在曾經撤下。當北青報記者诘問，若是會員正在公示期間沒有登岸小法式，沒有看到通知，能否還有此外通知渠道時，客服暗示，若是消費者沒有及時登岸平台小法式，就無法看到該通知，平台也沒有此外體例通知進一步會員。桐廬十大特色民宿民宿哪個平台最火

按照錢先生展現的他取客服溝通的截圖，客服暗示更改時曾通知過用戶，但卻並沒能展現本人的通知記實，而錢先生卻暗示本人從未接到過通知。此外，楊先生取客服的溝通記實也取錢先生的雷同。

據錢先生引見，顛末他取平台客服的商量，客服暗示能夠給他彌補平台的500積分，“這些積分幾乎沒有利用價值，平台的立場太對付了。”？

“不滿不只僅是由于少預訂一次，還由于平台日常普通訂房就很難。”楊先生引見，正在他購卡時該平台的會員卡本來分“年卡”和“暢玩年卡”兩種，兩種卡的售價紛歧樣，“年卡”只能預訂周日至周四期間（除國度節假日調休不測）的民宿，我的守護神而“暢玩年卡”則能夠預訂含周末及節假日日期的卡。

“將來好宿”是一家民宿預訂平台，采辦了該平台的會員卡後，只需正在無效期內，會員均可預訂該平台上的民宿。楊先生正在2021歲首年月采辦了該平台的暢玩年卡，他告訴青年報記者，按照購卡時的，只需卡正在無效期內，即可預訂平台上的房間，哪怕預訂日期是正在年卡到期日後，好連年卡是正在3月15日到期，只需正在3月15日以前，持卡人均可預訂平台上的民宿，即便預訂的日期是3月15日當前的。