消費者“匿名”正在5月16日向黑貓贊揚平台反映：“因打算有變無法入住，入住前大要一周提出退款，小花民宿拒退預訂住宿費商家說只退幾十元掃除費，我們也暗示情願承擔部門違約金，但對方一曲暗示無法退款，莫非我們這一千多塊就如許白白流失？ 5月14日提出的申請，打算5月19日入住，宜蘭民宿愛玩家提前了5天告訴對方的，就算其時處置了，我們也情願承擔部門違約金啊，只退潔淨費怎樣回事！”！民宿預訂黑貓贊揚：卓

消費者“匿名”正在5月16日向黑貓贊揚平台再次反映：“愛彼送妥妥的霸王條目，哪怕能退30%也行”！